A CP e o Choque Tecnológico
HOJE, um familiar meu quis comprar um bilhete da CP pela Internet.
Seguiu todos os procedimentos, até que se viu vítima de uma pescadinha-de-rabo-na-boca:
Seguiu todos os procedimentos, até que se viu vítima de uma pescadinha-de-rabo-na-boca:
Acabou por desistir porque, na melhor das hipóteses, era brindado com esta imagem:
Finalmente, acabou por recorrer a uma ATM.
Mas pretendia Lisboa/Entrecampos-Lagos e acabou por ter de comprar uma "aproximação": Lisboa/Oriente-Tunes. Ou seja:
1º - Teve de pagar o troço Oriente-Entrecampos que não vai usar.
2º - Não pôde comprar o bilhete para o último troço da viagem (Tunes-Lagos), que vai ter de adquirir "algures"...
Aparentemente, com uma compra na Net tinha esses dois problemas resolvidos.
Só que, pelo menos hoje... «Tente mais tarde»!
Afixado por: Carlos Medina Ribeiro às 16:04
6 Comments:
Também já me aconteceu.
E, no entanto, neste como em muitos outros casos, não custa nada aos responsáveis fazer como eu sempre fiz quando estava no activo: fazer-se passar por "cliente", "utente", CIDADÃO e testar como funcionam os serviços pelos quais somos Responsáveis.
Curiosidade:
Clicando no ícone pequeno de "contagem" (existente na página de entrada do blogue), pode ver-se que mais de metade das visitas, hoje, são da REFER.
Em breve, afixarei aqui outra saga vivida no passado dia 2 numa Estação da CP onde até os horários estão esgotados...
Não é nenhuma curiosidade, porque as visitas da Refer são o resultado vosso post de ter sido colocado, no sitio de um Sindicato Ferroviário, o Sindefer.
Informamos, ainda, que o dominio Refer Telecom também diz respeito à CP. Ficamos à espera do post pre anunciado
Sindefer,
Muito grato pelo esclarecimento e (mais ainda) pela divulgação do "post".
O outro texto que quero meter tem estado demorado porque quero arranjar uma forma simples para descrever uma cena complicada:
Tratou-se da saga de duas senhoras (a minha mulher e a minha sogra) que, no passado dia 2, quiseram vir do Algarve para Lisboa usando a CP.
Depois de várias peripécias, a aventura acabou por passar pela Camionagem EVA, o que me permitiu meter essa parte em "post" separado.
E o seu familiar não teve de comprar um passe-social de estudante, porque então é que se sentiria bem mais perplexo, senão mesmo fulminado... com tamanha burocracia e estupidez!!
No "post" das 13h39m de 10Jan, está relatada outra saga, desta vez para uma viagem inversa (Lagos-Lisboa)
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