SOCORRO!!!!
(Imagem obtida, hoje mesmo, em: http://www.providanatural.com/locations.ihtml )O problema é que o nº indicado É O DE MINHA CASA, como se pode ver:
Como se compreende, é raro o dia que não receba chamadas para eles - SITUAÇÃO ESSA QUE SE PROLONGA HÁ MAIS DE UM ANO !!
Telefonei para lá a reclamar 3 vezes - nada.
Escrevi para lá outras 3 vezes - nada
Liguei para a sede da empresa - o responsável não me atendeu nem me ligou (como pedi)
Em Janeiro, publiquei a história numa revista de gestão («A PESSOAL»), para ver se alguém a lia - não adiantou.
Em Maio, telefonei para a ANACOM - disseram-me que reclamasse por escrito, e assim fiz - A reclamação tem o nº de ordem 66589 mas, até hoje, nada.
O QUE FAZER? VALERÁ A PENA PÔR ESSA GENTE EM TRIBUNAL - COM A JUSTIÇA QUE TEMOS?
Afixado por: Carlos Medina Ribeiro às 09:54
11 Comments:
Porque é que você não vai lá e parte aquilo tudo, a começar nas bestas da Próvida e a acabar nos incompetentes da Anacom???
D. R.
D.R.
Vou mandarpara a SIC, para o «Nós por cá».
Pode ser que me valham...
Caro CMR,
Você é apenas uma vítima da incompetência generalizada que campeia impunemente no nosso país.
Os imbecis da empresa em causa nem sequer se apercebem da imagem que dão, e estão-se nas tintas para os clientes que perdem!!
Por mim, eu apelava aos leitores deste blogue para que divulgassem este "post" por todos os amigos e conhecidos...
Rosa
Hoje mesmo, por sugestão de pessoa amiga, apresentei queixa,por escrito, ao Provedor de Justiça.
Vamos lá ver o que dá...
há sempre a hipótese de conhecer alguém que consiga enviar um vírus para o site deles e dar cabo daquilo tudo. :)
Não percebo muito de telefones... mas não dará, quando receba um desses telefonemas, fazer o reencaminhamento para o gabinete do 1º ministro?
O nº deles acaba em 8 (e não em 5).
Das vezes que liguei para lá, a senhora que me atendeu disse que até desconhecia que a empresa figurasse na Internet...
a mim por vezes acontece-me receber chamadas destinadas a um laboratório de análises , é um inferno!
Infelizmente escusa de pedir socorro porque nnguém lhe liga!..Talvez, indo à televisão...à Fátima Lopes!... Ou mandar para o 24 horas ou Tal e Qual.Só com um certo escândalo é qe as pessoas se envergonham. Good Luck!
Existe um Provedor do Cliente na PT.Por que não tentar? Não lhe posso dar o endereço porque não sei!
5 Março 2006:
No seguimento do programa «Nós por cá», o problema lá foi corrigido...
UFFF!!
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